Certes, le prix moins onéreux de ce mode d'hébergement pèse dans la balance, mais les campeurs sont aussi très sensibles à l'accueil qui leur est réservé. C'est pourquoi, le premier contact avec un client potentiel est primordial et la mise en place d'un logiciel gestion camping est indispensable pour une organisation optimale.
Gérer les réservations et la logistique avec un logiciel de gestion de camping
Un vrai casse-tête avant l'arrivée des premiers campeurs pour combiner les disponibilités du camping et satisfaire les vacanciers...
Des solutions simples existent pour consacrer son temps précieux à d'autres tâches que celles de l'administration. Chaque gérant de camping rêved'avoir le plan interactif de ses emplacements sur écran et d'administrer en un seul clic la réservation de son client, selon ses disponibilités. Le suivi du taux de fréquentation est ainsi simplifié.
Plus encore, le professionnel peut opter pour un logiciel gestion camping lui permettant de répondre rapidement à la demande particulière d'un client (emplacement ombragé, proche de la plage...) et gérer toutes les options.
Gérer un camping, c'est aussi gérer une équipe : les nombreuses fonctionnalités d'un logiciel professionnel prévoient la planification des tâches du personnel et l'organisation des animations.
Logiciel de camping : les confirmations et les acomptes informatisés
Naturellement, la gestion financière tient une place essentielle dans le bon fonctionnement d'un camping.La solution informatique est la réponse la mieux adaptée pour suivre quotidiennement son activité.
Pour chaque hôtellerie de plein air, les prix varient selon la saisonnalité et les services ou options proposés à la clientèle. Élaborer un devis permettant instantanément le calcul du montant de l'acompte facilite d'une part les demandes de transaction du client et d'autre part, limite les erreurs.
Un logiciel gestion camping offre la possibilité de confirmer les réservations et de suivre le tableau de bord du client.
Logiciel gestion camping : la facturation et la relation clientèle facilitées
À tout moment, il est possible de modifier les dates, le nombre d'occupants et les options choisies de son client sur un logiciel gestion camping. À la veille du départ, la facture pourra être établie rapidement et l'éventuelle réservation sur une prochaine saison est réalisée en quelques clics.
En dehors de l'accueil de qualité réservé à l'arrivée des campeurs, l'outil informatique favorise incontestablement la relation avec le client, mais aussi la prospection et la fidélisation de la clientèle.
Rien de plus flatteur pour un campeur d'avoir le véritable sentiment que le propriétaire du camping se souvient de lui et de ses exigences...